Por que algumas mensagens viram discussão
Entre duas casas, as mensagens costumam carregar mais do que o pedido do dia. Palavras como "de novo", "sempre" e "você nunca" trazem junto o histórico de outras vezes, e quem lê responde ao histórico, não ao pedido. O resultado é conhecido: a resposta vem na defensiva, o assunto da criança fica para depois e os dois saem da conversa mais cansados.
Uma mensagem neutra não é uma mensagem fraca. Ela mantém o pedido inteiro, com o fato, o que você precisa e até quando, e tira o que faz o outro se defender.
O mesmo pedido, sem tom de cobrança
EviteDe novo você esqueceu de mandar o material.
PrefiraPode mandar o material de artes na mochila amanhã?
EviteVocê sempre atrasa e eu fico esperando com as crianças.
PrefiraHoje a entrega foi às 18h20. Podemos manter 18h ou prefere ajustar para 18h30?
EviteAté quando vou ter que pagar sozinha o dentista?
PrefiraA consulta do dentista foi dia 12. Mando o comprovante para dividirmos como combinado?
Antes de enviar, confira
- Tem "sempre", "de novo", "nunca" ou "como sempre"? Tire.
- O pedido está claro: o que, até quando?
- A mensagem fala de um assunto só?
- Daria para ler em voz alta na frente da criança?
Para mais exemplos, veja as regras para conversar só sobre os filhos e como pedir uma resposta com prazo.
Como o Parenzo ajuda antes de enviar
- Você escreveA mensagem para o outro responsável, na conversa do app, do jeito que saiu.
- O app sugereSe ela pode soar como cobrança, aparece uma versão mais neutra com o mesmo pedido.
- Você escolheEnviar a sugestão (dá para editar), enviar a sua mensagem ou voltar e editar. Nada sai sem o seu toque.
